Account Engagement（旧Pardot）とは？基本機能と向いている企業の例を紹介
Account EngagementはBtoB向けのMA（マーケティングオートメーション）ツールとして、トップクラスのシェアを誇っています。Account Engagementは集客からリード（見込み顧客）の獲得・育成、 […...
【入門編】Salesforceのレポート作成方法を基本から詳しく解説
Salesforceのレポート機能は、Salesforce上に保存されたデータを整理・分析し、顧客リストの作成や資料の作成など、さまざまなシーンで活用できます。レポート機能の使い方を把握することは、Salesforceを […...
Account Engagement（旧Pardot）でフォームを作成する方法
資料請求や問い合わせなどのフォームは、リードの商談化につなげる重要な入り口です。特に成約まで複雑なプロセスを通るBtoBにおいては、必須の施策といえるでしょう。 そこで本記事では、セールスフォース社のBtoB向けMAツー […...
Salesforceとは？主な用途や導入メリットを分かりやすく解説
Salesforceは、業界・企業規模を問わず多くの企業で導入されているクラウドベースのプラットフォームです。Salesforceにはどのような用途・機能があるのでしょうか。当ページでは、Salesforceの主な用途や […...
Salesforceのフローとは？できることや使い方の基本を解説
Salesforceを有効活用する上で「自動化」は重要なキーワードです。 ノーコードで直感的に業務を自動化できるSalesforceの「フロービルダー」を活用すれば、プログラミングの知識がない人でもビジネスプロセスを効率 […...
Salesforceのナレッジとは？主な用途や新規作成・公開の方法
Salesforceには、ナレッジというオブジェクトが用意されています。ビジネスシーンにおいてナレッジは「有益な情報・経験・知識」という意味を持つ言葉で、社員1人ひとりが持つ有益な情報を登録・共有できるのがSalesfo […...
Salesforceのオブジェクトとは？標準オブジェクト一覧と新規作成の方法
オブジェクトは、Salesforceでデータを管理するための仕組みです。Salesforceを活用するなら、オブジェクトについての理解が欠かせません。 この記事では、Salesforceのオブジェクトについて詳しく解説し […...