【TikTok広告】ダイナミックリタゲ依存軽減のためにTikTok広告(Pangle)を配信して起きたこと

【TikTok広告】ダイナミックリタゲ依存軽減のためにTikTok広告(Pangle)を配信して起きたこと
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私の担当する支援で、ダイナミックリターゲティング(Criteo, RTB House)依存の高い状況を緩和するべくTikTok広告を実施したところ、期待以上の成果が得られました。一方で、成果以外の面でいくつかの懸念も生まれましたので、それぞれの概況をシェアします!

背景

本ケースでは、「ダイナミックリターゲティング(Criteo、RTB House)への依存度の高さ」が長らくの課題でした。ポストクッキー時代に向けたリスク低減のため、様々な媒体にチャレンジを続けており、今回新たにTikTok広告を開始しました。

良好な成果と、生まれた懸念

良好な成果

TikTok広告を実施した結果、ダイナミックリターゲティングと同等のCPAで、同水準の配信量まで拡大することができました。これは期待以上の成果でした。

※ちなみに、本ケースはコンバージョンポイントを「サイト上の特定アクション(例:「詳細を見る」ボタンの押下、など)」としています。

補足:プレースメント

プラットフォームの推奨設定に従って、プレースメントは制限せずに「自動プレースメント」を選択しました。その結果、今回の配信環境ではほぼ100%が「Pangle」への配信となりました。本記事は「TikTok広告」というテーマではりますが、実質「Pangle」の事例になっています。以下、その前提での説明となります。

💡 Pangleとは?
TikTok For Businessが運営するモバイル広告プラットフォームで、TikTok広告の主要配信先のネットワークのひとつ
参考:モバイルアプリプラットフォーム Pangle

プレースメントの設定画面

Pangleは、動画リワード広告(例:漫画アプリ内で動画広告を視聴すると報酬が得られる)やインタースティシャル広告が多く、全画面占有で広告表示されます。

広告視認性の高さから、相対的にCTRも高くなりましたが、一方で、CVRはCriteoやRTB Houseと比較して「10~15%」と想定よりも低い水準でした。しかし、かなり低いCPCで配信できたため、前述の通り、ダイナミックリターゲティングと同等のCPAで同水準の配信量まで拡大することができました。

生まれた懸念

成果面は期待以上だったのですが、

  • CPCとCVRの低さから、セッションの質が低いのではないか?
  • 親和性の低いユーザーを大量に来訪させてしまうことで、ブランドイメージに悪影響を与える恐れはないか?

という懸念が生まれました。これについて、アクセス解析ツール等から考察をしました。

セッションの質

以下の指標について、簡易的に「セッションの質」という観点で比較してみました。結果として、「少なくともダイナミックリターゲティング施策よりは良い」と言えそうな実績でした。

  • イベント数/イベントの発生したセッション
    • ダイナミックリターゲティング施策と比較して「約5倍」
  • 平均セッション時間
    • 平均セッション時間:「全体の平均セッション時間」「ダイナミックリターゲティング施策の平均セッション時間」のどちらも上回る
    • CVしたセッションの平均セッション時間:ダイナミックリターゲティング施策の「約2倍」
  • 新規セッション率
    • ダイナミックリターゲティング施策を上回る

補足:トラフィック増加によるサイト運営関係者への影響

低CPCによりクリック数が急増し、TikTok広告経由のセッション割合が全体の4割にまで増加しました。これにより、関係者に対して「トラフィック量増加によって、サイト全体の各指標に影響が出る可能性」についてご認識いただく必要が発生しました。

おわりに

今回は初動報告ということで、成果面での実績と生まれた懸念について、現時点での評価をご紹介しました。広告主の事業内容や、広告目的、配信プレースメントによって得られる結果も変化すると思いますが、施策導入の参考になれば幸いです!

この記事を書いた人

株式会社オーリーズ

マネージャー

川島 崇志

新卒にて株式会社PLAN-Bに入社、営業職としてキャリアをスタートし、様々な業種の広告主に対して、SEM、ウェブサイト制作やコンテンツマーケティングなど、Webプロモーションを経験。広告運用が日進月歩で高度化する中で、設計・運用・デリバリー業務と一貫して支援できるスキルの必要性を感じたことから、オーリーズに入社。 手段に囚われず課題を解決する運用者であることを自身のミッションとし、日々支援に臨む。

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