前回私が執筆した記事「LINE広告のコンバージョン測定方法！タグの設置方法を詳しく解説！」では、LINE広告にてコンバージョンを計測する方法ご紹介いたしました。

コンバージョン数が少ない場合、ボタンクリックや特定のページの閲覧数をマイクロコンバージョンとして設定することは、運用型広告ではメジャーな対応策です。

今回は、LINE広告でカスタムコンバージョンを設定する方法について解説していきます。

カスタムコンバージョンとは？

広告の効果を計測するためにはタグの設置が必要になります。

LINE広告では以下3種類の計測タグ（①ベースコード②コンバージョンコード③カスタムイベントコード）があり、カスタムイベントコードでは、特定のページを訪れたユーザーに対してイベントベースでの効果測定やオーディエンスの作成が出来ます。

通常のコンバージョンコードで計測できる会員登録や商品購入などのCV指標以外に、複数のコンバージョン地点を設定したい場合や、より詳細なCV条件で計測したい場合はカスタムコンバージョン（カスタムイベントコード）の設定が必要になります。

引用：LINE広告ヘルプ「LINE Tagとは」

カスタムコンバージョンを設定するメリット

カスタムコンバージョンを設定するメリットは、ページのスクロール率100%など、コンバージョンコードでは計測ができない詳細なデータを効果計測できることです。

また、コンバージョンコードではCVポイントを一つしか設定できませんが、カスタムコンバージョンコードを活用すれば複数のCV地点を設定することが可能なため、マイクロコンバージョンを設置したい場合や、標準イベントに設定されている指標以外をコンバージョンとして測定、もしくはオーディエンスデータとして活用したい場合はカスタムコンバージョンを設定しましょう。

＜下記標準イベント以外の指標を設定するにはカスタムコンバージョンの活用が必要※23年9月時点＞

引用：LINE広告ヘルプ「標準イベント一覧」

カスタムコンバージョンの設定手順

今回は例として、オーリーズのサイトでカスタムコンバージョンを設定してみます。

参考：ウェブサイトのコンバージョンを計測する（公式ヘルプページ）

カスタムコンバージョンのCVポイントは、下記お問い合わせページの表示とします。

【CVポイント】

• オーリーズサイトの「お問い合わせページ」の表示

カスタムコンバージョンの設定には、下記3つの手順が必要となります。

1. ベースコードの発行、設置
2. カスタムイベントコードの発行、設置
3. 管理画面上でカスタムコンバージョンの設定

①については、「LINE広告のコンバージョン測定方法！タグの設置方法を詳しく解説！」の

1. 「ベースコード」「コンバージョンコード」を発行する
2. タグを設置する

に記載しておりますので、そちらを参照してください。

本記事では2、3について記載いたします。

カスタムイベントコードの発行、設置

ベースコードが埋まっていると仮定し、カスタムイベントコードの発行方法を紹介していきます。

1.　LINE広告の「広告マネージャー」画面を開き、左上の「MENU」を選択。「トラッキング（LINE Tag）」をクリックします。

2.　画面下部にいき「カスタムイベントコード」を選択し、コピーをクリックします。コピーしたコードをテキストファイルに貼り付けてください。

3.　テキストファイルに貼り付けたコードの「CustomEvent」という箇所を、カスタムコンバージョンの名前に変更します。今回はお問い合わせページ閲覧をカスタムコンバージョンとして設定したいので、「View_ContactPage」とします。カスタムコンバージョンの名前を設定する場合の注意事項としては、イベントコード（ViewItemDetailやPurchaseなど）と被らないようにしてください。

これにてカスタムイベントコードの発行は完了です。

4.　次に発行したタグを設置します。今回はGoogle Tag Manager（GTM）にてタグを設置いたします。Google Tag ManagerのコンテナTOPページ（タグ一覧が見れるページ）に遷移し、「新規」ボタンをクリックしてください。

5.　タグ名を指定し（ここでは「LINE広告_問い合わせページ閲覧」としました）、「タグの設定」をクリック

6.　画面右側の「カスタムHTML」をクリック

7.　3のカスタムイベントコードをHTML内に貼り付け、次に「詳細設定」を選択します。

8.　今回「コンバージョンコード」は1ページにつき1度発火すればいいので、タグ呼び出しオプションを「1ページにつき1度」に変更します。

またベースコードが発火した後に、コンバージョンコードを発火させる必要があります。「LINE広告_CVコードが発効する前にタグを配信」にチェックを入れ、先ほど設定した「LINE_ベースコード」を選択します。

*ボタンクリックをコンバージョンとして計測したい場合など、コンバージョンコードがベースコードよりも後に発火することが明らかな場合は、こちらの設定は不要となります。

9.　「トリガー」を選択します。

10.　カスタムコンバージョン用のトリガーを選択してください

11.　「保存」をクリックします。GTMを公開したら、これにてタグの設定は完了です。

カスタムコンバージョンの設定方法

最後に管理画面にてカスタムコンバージョンを設定する方法を紹介いたします。

GTM公開後にイベントが一定発生していた場合、管理画面の「トラッキング(LINE Tag)」のページにて、イベントが取れているかを確認することができます。

イベントが上がっていたら、カスタムコンバージョンの設定が可能です。

それではカスタムコンバージョンの設定を進めていきます。

1.　画面左上の「MENU」から「カスタムコンバージョン」を選択。

2.　「カスタムコンバージョンを作成」をクリック

3.　カスタムコンバージョン名を入力し、マッチング方法で「イベント」を選択し、対象のイベント条件（今回だとView_ContactPage）を選択し、「保存」をクリック。

以上で、カスタムコンバージョンの設定が完了です。

なお、カスタムコンバージョン設定画面で設定できる項目は下記となっています。

• カスタムコンバージョン名：全角35文字以内
• 説明（任意）：全角300字以内
• LINE Tag：共有されたLINE Tagがある場合表示される
• 有効期間：1～180日で設定可能
• マッチング方法：URLとイベントで選択可能
  • URL条件
    特定のURL・keywordを1つもしくはOR/ANDで複数設定して対象ページの指定が可能
  • イベント指定
    カスタムイベントコードを設置した対象ページの指定が可能

実際にカスタムコンバージョンが管理画面で見れるかを確認してみましょう。

管理画面TOPの「表示項目」から「表示項目を変更」をクリック。

「カスタムコンバージョン」で先程設定した「お問い合わせページ閲覧」が確認できました。

まとめ

以上がLINE広告でのカスタムコンバージョン設定方法でした。

タグ設定を行う際に本記事が参考になれば幸いです。